易修是广西创美信息技术有限公司自主研发的服务管控平台,基于公司创始人容道创先生及其团队将近20年多行业、多领域、多维度的从业经验设计而出,为资产用户及服务商提供精益求精的信息化服务和管理新模式!
资产用户的使用者和管理者可实现高效、便捷的报修服务,服务全过程的信息实时交互、监控管理,通过系统平台生成资产使用和服务多维度可视化大数据,对服务商、资产设施的效率、质量及满意度进行全面管理。
服务提供商的商务调度、技术工程师和管理者可实现智能分派各资产用户的报修工单,对技术工程师服务全过程进行信息实时内外交互、监控管理,通过系统平台生成高质量数据链和多维度可视化大数据,对技术工程师、资产设施、资产用户的效率、质量及价值匹配度进行全面管理。
微信扫码一键报修,支持语音、图片、文字等多维度故障描述;
后台调度智能派单,限时办结+多级联动报警,提高服务效率;
服务完结后实时上传服务报告及客户评价,实现全程可视化监管。
运行维护管理:日常检查及维护能有效降低运维成本,实现最大效益;
设备维修管理:采用现代化管理方法进行可靠性维修,提高维修效率;
进行设备全生命周期追溯及管理,通过科学分析辅助设备采购决策。
根据管理需求和资产状况进行多维度数据分析及精细化统计;
根据数据分析自动生成数据可视化展示,资产状况一目了然;